Politique de remboursement
- يمكن استبدال المنتج خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي.
- يتحمل الزبون مصاريف الشحن الخاصة بعملية الاستبدال، إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا أو عيب في المنتج.
ملاحظات:
- في حالة استلام منتج خاطئ أو به عيب مصنعي، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مرفقاً بصور واضحة للمشكلة.
- تحتفظ Asrah بحق رفض أي طلب استبدال لا يستوفي الشروط المذكورة.